Ochrana osobních údajů

Společnost MoonlitRoutes respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

MoonlitRoutes
Sídlo: Borská 513/49, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí, Česká republika
Telefon: +420 739 416 066
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies
• Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a poptávek

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb zahradního designu
• Komunikace s klienty a řešení dotazů
• Zasílání nabídek a informací o našich službách (newsletter)
• Plnění právních povinností
• Zlepšování našich služeb a webových stránek

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro poskytování našich služeb
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb a komunikaci
• Souhlasu: pro zasílání marketingových informací
• Právní povinnosti: pro účetní a daňové účely

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávame po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:

• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 10 let
• Účetní doklady: 10 let od ukončení účetního období
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Cookies: dle typu cookies (viz Cookie Policy)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:

• Zpracovatelů, kteří pro nás poskytují IT služby
• Státních orgánů v případě právní povinnosti
• Pouze s vaším souhlasem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření pro zabezpečení vašich osobních údajů:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné zálohování dat

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 739 416 066
• Pošta: Borská 513/49, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí

11. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 18. srpna 2025